Markus Jonasson fakturerar företag efter en timmes telefonkö

Markus Jonasson, 48 år, från Simrishamn, upplevde en lång väntetid i telefonkö när han skulle överklaga en påminnelseavgift på 450 kronor som han aldrig mottagit. Under denna tid lyssnade han på musik som han ansåg vara så plågsam att han kallade det för "tortyr". Efter att ha kommit fram till företaget och varit missnöjd med bemötandet, bestämde han sig för att fakturera dem för 795 kronor för den timmes telefonkö han genomled. Till sin förvåning fick han faktiskt betalt av företaget. Jonasson menade att han gjorde detta för att protestera mot det dåliga bemötandet och för att belysa problematiken med långa väntetider i kundtjänst. Hans upplevelse har resulterat i positiv respons på sociala medier, där många tycks sympatisera med hans handling.

Loaded 734 words in 2 ms