Hade inbrott – får inte se övervakningsbilderna

Fred och hans familj drabbades av två inbrott på samma natt. Trots att händelsen fångades på film av Verisures övervakningssystem, nekas de tillgång till materialet. Verisure hänvisar till GDPR och personuppgiftslagen och menar att de inte kan dela bilderna med Fred, trots att det är i hans eget hem. Fred uttrycker frustration över att han inte kan se vilka som inträngt i hans hem. Polisen, som kom till platsen för att säkra bevis, fick likaså inte tillgång till filmerna, även om Verisure informerar om att materialet har skickats till polisen. Verisure bekräftar att de samarbetar med polisutredningen men att de följer lagstadgade processer. Företaget har lovat att se över sina rutiner för att bättre hantera liknande situationer i framtiden.

Loaded 927 words in 1 ms