Kritik mot Sellpy: Kläder försvinner

Flera kvinnor har påtalat att Sellpy, som arbetar med andrahandsförsäljning av kläder, har sorterat bort deras oanvända och dyra plagg som sedan försvunnit utan vidare information. Kunder som Maria Noe och Mica Gahlin har försökt återfå sina plagg men upplevt att kommunikationen med Sellpy:s kundtjänst är bristfällig. Sellpy påstår att säljare har rätt att få tillbaka sina varor så länge de inte har sålts eller donerats, men flera kvinnor hävdar att deras kläder har sorterats bort utan rimlig förklaring. Trots företagets ansträngningar för att förbättra rutiner har kundernas erfarenheter väckt frågor om hanteringen av inkommande plagg. En av pr-cheferna för Sellpy har även uppmanat missnöjda kunder att kontakta dem för fortsatt dialog.

Loaded 1268 words in 2 ms