Jan-Erik Ivanssons konflikt med Open Infra

Jan-Erik Ivansson har hamnat i konflikt med fiberleverantören Open Infra efter att han inte godkände ett nytt tilläggsavtal för drift- och underhåll av fiber, vilket ledde till att hans internet stängdes av. Efter att ha anmält företaget till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) fick han rätt att återfå 432 kronor samt slippa betala framtida avgifter. Trots ARN:s rekommendation vägrar Open Infra att betala tillbaka beloppet och fortsätter att fakturera honom. Många kunder har rapporterat liknande problem, vilket ledde till över hundra anmälningar mot företaget under hösten 2023. Eric Bodin, jurist på Villaägarna, uttrycker förvåning över Open Infras beslut och varnar för potentiell skada på deras rykte om de fortsätter att ignorera ARN:s beslut.

Loaded 1886 words in 2 ms